機種はLenovo Yoga7 2in1 Gen10 CPU AMD
購入時は、音が出ていたがAMDのデバイスソフトのアップデートで更新されてから音が出なくなった模様。
Windowsをリカバリしたら音が出たがアップデートしたらまた音が出ない。
AMD Audio CoProcessorとRealtek(R)Audioの相性が悪い模様。AMDを停止すると音が出るが内臓マイクが使用できなくなる。
そこで、どちらかのデバイスソフトをバージョン上げたく検索したところ、MicrosoftでAMDのバージョンが上がっているものがアップされていました。
それを適応したところ、問題なく共存してくれるようになりました。
 詳細は写真を添付しています。

  • 竣工日

    2026年4月

  • 場所

    埼玉県和光市

  • 施工内容

    パソコン不具合解消

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その他

東京都中野区 店舗 HDD換装

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